Returnering

Retur hos Hofstra & Wagner

Ønsker du at bytte, få penge retur - eller har du en reklamation? 

Hos Hofstra & Wagner har du mange fordele:


14-dages returret.

Gratis ombytning til anden vare.

Hurtig returnering af dine penge.


Følg nedestående for at fuldføre din reklamation hurtigt og nemt. 


SÅ NEMT ER DET

1. SKRIV TIL OS OG VEDHÆFT BILLEDER

Skriv til os på hej@hofstrawagner.dk

Vedhæft billeder af din reklamation.

Send venligst billeder af kasse + den påsatte label.

2. VI GODKENDER

Alle henvendelser bliver besvaret indenfor 24 timer (Oftest meget hurtigere).

Vi godkender billederne og sender forudbetalt retur label til dig.

Du afleverer pakken i den nærmeste pakkeshop. 


3. DU FÅR DINE PENGE RETUR

Vi modtager pakken 1-4 hverdage efter du har afleveret den i en pakkeshop.

Du modtager en automatisk mail med returnering af dine penge. 

I største tilfælde håndterer vi det indenfor 24-timer fra vi modtager pakken på vores lager.