KONTAKT OS

 

BRUG KONTAKTFORMULAREN OG VI VENDER TILBAGE INDENFOR 24-TIMER.

HAR DU BRUG FOR HJÆLP?

Spørgmål til din levering, til et produkt eller noget helt trejde? Brug kontaktformularen og vi vender tilbage indenfor 24-timer.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL


Har I fysisk butik eller showroom?

På nuværende tidspunkt desværre ikke. Vi har lager i Aarup, hvor der er muligt at komme og se nogle af produkterne. Skriv gerne hvad du ønsker at se, så finder vi en løsning. 

Hvordan sender jeg retur?

Hos Hofstra & Wagner har du 14-dages returret efter du har modtaget din bestilling. Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret skal du kontakte os via formularen, så vender vi retur med forklaring af forløbet, tilbagebetaling m.m. 

Hvad hvis jeg ikke er hjemme når fragtmændene kommer?

Du kan altid skrive i kommentarfeltet når du bestiller hvor de må stille produkterne. Hvis du ikke har skrevet i kommentarfeltet hvor fragtmændene må afleverer produkterne, ringer de når de er hos dig. Er du ikke hjemme, bliver der aftalt et nyt tidspunkt hvor fragtmændene kan leverer produkterne.

Andre spørgsmål til returret og reklamtioner?

Vi henviser til siden handelsbetingelser. Her kan du finde alt om vores reklamationer, returret mm.

Kan jeg selv hente mine møbler?

Ja, det kan du. Vi har mange af produkterne på lager i Aarup. Men der er også mange produkter som vi ikke har på lager, men som kan leveres indenfor 1-3 hverdage. Ring eller skriv endelig hvis du vil sikre dig, at du kan hente det hurtigst muligt.

CHAT MED OS


Vores livechat er næsten altid åben.

Vi svarer typisk  indenfor få minutter. (Højre hjørne)

SÅ NEMT ER DET AT HANDLE HOS OS

1. VÆLG DIT LÆKRE PRODUKT

Vi ved det kan være svært - for der er virkelig mange lækre produkter. 

2. MODTAG ORDREBEKRÆFTIGELSE

Fuldfør din ordrer og modtag ordrebekræftigelse med det samme.


3. DIN BESTILLING BLIVER LEVERET LIGE TIL DØREN

Fragtmændene ringer 30 minutter før de er hos dig. Levering er altid lige til døren.

@hofstrawagner.dk

Følg vores boligunivers på Instagram - og få inspiration til din boligindretning.